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Responsable de réception hôtelière

Emploi Immobilier

Grand-Bornand, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous souhaitez encadrer une équipe et offrir une expérience client haut de gamme ? Rejoignez la Résidence Haut de gamme Les Chalets de Joy pour la saison d'Hiver 2025-2026 ! La Résidence Haut-de-gamme Les Chalets de Joy située au Grand-Bornand recherche son(sa) Chef(fe) de Réception. Contrat saisonnier du 4 décembre 2025 au 19 avril 2026 - 39h/semaine - Logement possible Vous supervisez et organisez le travail de l'équipe de réception afin d'assurer un accueil fluide et haut de gamme tout au long de la saison. Garant(e) de la satisfaction client, vous veillez au bon fonctionnement des services annexes, y compris ceux du spa, et maintenez des standards de qualité irréprochables au sein de la résidence. Doté(e) d'une excellente élocution et d'une posture professionnelle irréprochable, vous avez un véritable sens du service client et savez gérer les situations complexes avec diplomatie. Organisé(e), rigoureux(se) et autonome, vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les logiciels de réservation. Vous savez fédérer votre équipe et assurer un service fluide et efficace. La maîtrise d'au moins deux langues est requise (une troisième serait un atout). Formation hôtelière[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Immobilier

Grand-Bornand, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous souhaitez travailler en Saison dans un établissement Haut de gamme de qualité ? Vous avez un sens du service client développé, vous êtes à l'écoute, et accueillant ? La Résidence Haut-de-gamme Les Chalets de Joy située aux Grand-Bornand recherche son(sa) réceptionniste pour la saison d'Hiver 2025-2026 Contrat saisonnier (39 heures par semaine) du 8 décembre 2025 au 15 avril 2026 Vous avez pour missions principales d'effectuer les arrivées et les départs des clients et les tâches administratives liées au bon fonctionnement de l'accueil durant l'intégralité de la saison. Vous serez amené(e) à : Accueillir les clients ; Gérer le standard téléphonique ; Gérer les réservations, la vente de séjours et de prestations annexes (prestations spa) ; Port des bagages sur demande ; Réaliser les états des lieux pour les appartements de la résidence ; Assurer les tâches administratives et de secrétariat pour l'accueil ; Suivre et gérer les demandes des clients ; Effectuer la facturation et les encaissements des clients ; Mettre à jour les informations et les activités annexes pour les clients ; Effectuer l'entretien, le rangement du hall de réception et de l'espace de travail ; Réaliser[...]

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Valet / Femme de chambre

Emploi Immobilier

Grand-Bornand, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous êtes minutieux(se) et aimez offrir un cadre impeccable aux clients ? Rejoignez l'équipe de la Résidence Haut de gamme Le Chalets de Joy pour la saison d'hiver 2025-2026 ! La Résidence Les Chalets de JOY située au Grand-Bornand recherche un(e) Valet / Femme de Chambre - Contrat saisonnier du 8 décembre 2025 au 15 avril 2026 - 39h/semaine Sous la responsabilité du/de la Gouvernant(e) et de la direction, vous assurez la propreté et l'entretien des chambres, appartements et parties communes. Vous contribuez à offrir un cadre impeccable pour une expérience client haut de gamme. Vos principales missions : Entretien et nettoyage : Nettoyer et entretenir les chambres, appartements et espaces communs (coursives, piscine, ascenseurs, ski room, couloirs, toilettes, fenêtres.). Appliquer les consignes et respecter les protocoles d'hygiène et de rangement. Assurer l'agencement soigné des logements et des espaces clients. Suivi des séjours et contrôle qualité : Aider le/la Gouvernant(e) lors des états des lieux à l'arrivée et au départ des clients. Vérifier et réapprovisionner les produits d'accueil et/ou minibar. Signaler toute anomalie ou besoin d'intervention (dysfonctionnement,[...]

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Chargé / Chargée d'accueil en banque

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Grand-Bornand, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Manpower BOURG EN BRESSE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé d'accueil banque (H/F) -Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme dès leur arrivée en agence -Accompagner les usagers dans leurs démarches bancaires courantes en leur apportant des conseils adaptés -Encourager l'utilisation des services numériques pour renforcer leur autonomie et simplifier leurs opérations -Contribuer à une expérience client fluide et agréable en valorisant les outils digitaux disponibles -Titulaire d'un diplôme Bac2/3 en commerce, finance ou secteur bancaire -Vous avez déjà exercé pendant deux ans sur un poste similaire, ce qui vous a permis de développer votre sens du service -Reconnu(e) pour votre aisance relationnelle, vous savez écouter et répondre aux attentes de vos interlocuteurs -Vous êtes convaincant(e), pédagogue et savez adapter votre discours à chaque situation -Enthousiaste et flexible, vous appréciez le travail en équipe et savez vous adapter aux imprévus Rejoindre le groupe Manpower en tant qu'intérimaire vous permettra au-delà d'acquérir de l'expérience professionnelle, de bénéficier des nombreux avantages[...]

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Vendeur / Vendeuse en articles de sport

Emploi

Grand-Bornand, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous travaillerez au sein du magasin Danay sport au GRAND BORNAND. Contrat pour la saison d'hiver du 15 novembre à mi-avril. Profil recherché : expérience en vente obligatoire Vos missions : - accueillir la clientèle - proposer et conseiller les produits du magasin - réaliser des ventes - mettre en valeur nos produits au travers d'un merchandising clair et attractif. - encaissement - entretien du magasin Vous garantissez la qualité de l'accueil ainsi que la satisfaction et la fidélisation de nos clients 2 jours de congé par semaine. Location de matériel gratuit Avantage sur les produits du magasin Salaire fixe + heures supplémentaires

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Chef / Cheffe de réception en hôtellerie

Emploi

Grand-Bornand, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Située au cœur de la station familiale et pleine de charme du Grand-Bornand, dans le massif des Aravis (74), notre résidence de tourisme**** de 144 appartements recherche son/sa Chef(fe) de Réception pour la saison d'hiver 2025/2026. Vos missions principales : En tant que Chef(fe) de Réception, vous êtes garant(e) du bon déroulement du séjour de nos clients et de la qualité de l'accueil. À ce titre, vous : - Encadrez et animez une équipe de 2 à 3 réceptionnistes (recrutement, plannings, accompagnement, formation) ; - Accueillez les clients et supervisez les arrivées/départs (check-in/out) ; - Gérez la facturation, les encaissements et le suivi des dossiers clients ; - Vendez les prestations complémentaires, notamment le Spa Ô des Cimes ; - Traitez les demandes clients, les litiges et assurez un service de conciergerie personnalisé ; - Supervisez la coordination avec les services techniques et d'entretien ; - Veillez au respect des procédures internes et au maintien d'un haut niveau de qualité de service. Profil recherché : Expérience confirmée en réception, idéalement en résidence de tourisme ou hôtellerie de montagne ; Excellent relationnel, sens de l'organisation et[...]